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更新:2018-09-12
  • 薪资面议
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • (山东招远辛庄镇金港路1号)
  • 招聘3人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
MISSION使命 
As part of our Customer Service Team you will be responsible of ensuring all our customer needs, with the aim to achieve the maximum customer satisfaction. Due to our international business scope, you will have to deal with clients’ different countries backgrounds.
作为客户服务团队的一员负责确保满足所有客户的需求,其目标是达到客户满意度最大化。由于公司营业范围的国际化,你必须处理不同国际背景的客户。
RESPONSIBILITIES职责 
  Permanent assistance to customers throughout the booking process and use of the test track facilities.
通过预订程序及使用测试跑道设施持续性帮助客户。
   Manage the bookings tracks, workshops, transport, hotels, restaurants, reception/dispatch of goods and services requested by the customer through the Booking Form or by direct request.
管理跑道、车间、交通、酒店及饭店预订,接收/分发客户通过预订单或直接要求所需的各种货物或服务。
  Staying in touch with customers in order to understand their needs, requirements expectations and to anticipate satisfying them.
与客户保持联系以理解他们的需求、期许并预先满足他们。
  Guarantee that customer demands are met in an effective manner and in the shortest possible time.
确保以有效的方式在尽可能短的时间内满足客户要求。
  Preparation of all final documentation necessary to carry out the invoicing to the customer for performed services.
准备所有必须的最终材料为客户已享有的服务开具发票。
REQUIREMENTS要求
Profile背景:
  Willing to work on shifts.
愿意轮班。
  Good computer skills (office package).
熟练使用电脑(办公软件)。
  Good communications skills.
良好的沟通技巧。
Education教育背景:
  Vocational training in translation or customer service.
接受过翻译或客户服务的专业培训。
Languages Skills语言: 
  High English Skills.
流利的英语水平。
  Knowledge of Korean or Japanese language will be highly valued.
具备韩语、日语知识将作为加分项。
汽车及零配件 外商独资.外企办事处 50~200人 招远市
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