岗位职责:
1、负责公司销售车辆的售后服务和维修站的经营管理工作,确保公司下达指标的达成;
2、按品牌要求,对维修服务站进行规范化管理,保障并把控服务站点保养服务质量;
3、负责与厂家售后服务联系,并落实各项工作安排;
4、负责接待和处理重大客户投诉;
5、负责服务团队的激励与业绩考核,负责培训计划实施,岗位职责规范,设备规程操作,消防安全生产,技术技能提升,掌握各岗人员工作业绩和能力测评。
任职要求
1、专科学历,28岁以上,沟通表达以及协调应变能力强,执行力强;
2、汽车行业5年以上售后工作经验,汽
金龙路东盛汽车城
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