工作对公司财务部负责,严格按照公司的财务制度执行日常收银工作,行政上归属前厅部直接管理,服从值班经理的日常工作安排及调度。做好收银台工作:咨询、问询、答疑、寄存、保管、预定、结算、前厅灯光的开闭、充值卡预售票的预售、手牌的发放、手牌的收回。熟练掌握电脑系统知识,对其开单、下单、验单必须准确无误,杜绝漏单、跑单现象的出现;结账时要唱收唱付,现金要验钞,杜绝假币,刷卡金额要准确无误,不违规操作;认真解答客人提出的有关账单消费的问题,如不能清晰解答事项,不能令客人满意时,应及时向上级报告处理。负责记录好宾客档案,宾客意见及投诉记录,签字、免单的客人认真做好手牌说明,速记每位客人的姓名、单位,要求客人再次光临的时候能呼出客人的姓氏及职务。每班工作结束后,应将当班账单、报表、现金、pos单、卡票等核实无误后上交指定地点保存,要求账单与报表保持一致。
招远市西外环天健集团
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >