岗位概述：
监管外贸部的整体运行，增加国际订单数量，不断完善客户服务工作，抓牢国际市场动向，做好每一环节的审核工作。
工作职责：
1、负责制定年度、季度、月度销售计划和客户管理制度，制定并执行部门战略规划有效达成个人及团队销售指标
2、负责通过各种渠道开发、接洽国际新客户， 进行大客户招商工作，大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求；
3、就销售管理方面向公司提出自己的合理化建议；
4、负责建立大客户信息档案和管理工作，跟踪维护客户关系管理，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度；
5、负责本部门参与订单流程、跟单统筹、物流发货等工作的监督；
6、协助公司不断完善、优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本；
7、负责处理大客户投诉及售后服务工作；
8、负责具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作；
9、负责部门团队建设，打造专业的客服团队，提高产品市场占有率；
10、负责对本部门员工工作的监督、检查、考核，辅导绩效达成；
11、完成上级领导交办的其他工作。
-任职资格：
1、具备丰富的外贸及商务知识，英语四级以上，熟悉国际贸易流程，能独立操作外贸出口订单；
2、具备良好的职业形象、较强的沟通能力和谈判能力，可独立接待客户；
3、能预测、判断、协调处理工作过程中的问题、矛盾或意外事件，能有效预测贸易风险并积极应对；
4、具有较强的进取精神和团队精神，工作认真，责任心强，有丰富的实践能力；
5、具有良好的亲和力与道德操守。

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