1、负责产品上门保养及售后回访工作；
2、及时处理客户售后问题，耐心解答客户咨询，做好沟通对接；
3、记录售后工单信息，整理售后台账，保证服务流程规范到位；
4、维护客户关系，提升客户满意度，配合门店完成各项售后工作。

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