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新媒体客服文员
3000-8000元/月

五险 双节福利 团队氛围好 生日福利 老板人好 按时发放工资

工作性质 全职
工作区域 招远市区
工作年限 不限
已投简历 57人
职位类别 客服及技术支持 - 客服专员/助理(非技术)
招聘人数 1人
学历要求 不限

平台核验
营业执照
职位描述

1.负责平台账号评论区、粉丝私信消息日常查看、及时回复,维护良好评论氛围;
2.做好粉丝咨询分类,对于无法解答的问题登记信息并转交对应对接人跟进,做好闭环跟进;
3.维护粉丝关系,友好互动,引导正向评论;
4.遵守平台规则,规范使用话术,规避违规用词,保障账号安全;
5.沟通耐心、情绪稳定、细心严谨,有信息记录、简单台账整理能力;
6.完成领导交办的其他工作;
7.熟悉办公软件,有新媒体客服经验优先。

工作地址

烟台市招远市桥梁建筑工程有限公司


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